24小时便利店在“O2O”模式下回归商业本质

当前，社会经济发展进入结构调整、增长放缓的新常态。对于零售业来说，互联网经济的兴起和o2o模式的转型升级，推动了我们24小时便利店运营的不断升级和员工的积极学习。只有这样，才能适应社会发展的需要，满足顾客日益增长的服务需求。

回归经营的实质是坚持运用互联网思维，拓展o2o模式，做好24小时便利店的基础工作。要做到商品齐全、环境清洁、服务友好、管理新鲜。在提高快餐销售方面，便利店还需要加快冷链物流建设，以适应快餐发展的需要。为提升快餐营业部的地位，将快餐业置于与传统商品同等重要的地位，所有24小时便利店都需要通过餐饮业与零售业的结合来管理和经营快餐。我们应该加强研发和创新，同时，我们应该吸引更多的人才，并利用外部大脑不断提高。

现在，随着手机功能的不断完善，微信等社交软件的不断丰富，人们获取信息的方式也逐渐从传统的报纸、门户网站转变为微信等工具。因此，24小时便利店的营销模式也应该改变。要善于运用新媒体，在以便利店为坐标的区域形成网络圈，通过新媒体与顾客保持联系。