有人经常会问，便利店开店的基础是什么?很多人误解为把便利店的产品种类多样化就行，可是真正知道便利店的基础服务并没有几人，便利店需要满足消费者的“便利需求”，意味着消费者有消费需求便利店就迅速满足消费者。这才是便利店开业的第一项业务。如果当便利店不在便利，商品无法满足消费者的话那么就有可能面临行业的竞争风险。

　　便利店的商品展示、通知、付款结算也应与便利店的位置相对应，反应“便利”的要求就是让消费者怎么去便利店消费速度最快的满足消费者。店内有消费者需要的商品，结账流程快速无需排队，从而减少消费者从进店到找到找到商品的便利。为便利而打造的便利店，商品货架摆放的位置清晰。

　　便利店的经营是必须以“便利商品”和“便利服务”为基础，从而让消费者更便利、更简单、更轻松的获取自己所需要的商品服务。