近日暴雨连连,母婴店业绩下滑怎么办？

下了好几天雨，整个商圈市场都没人，更别说店面了，业绩也很差。作为一名合格的母婴店导购员，在这种情况下我们该怎么办？今天，我给大家带来8本急救手册。当生意不好，你感到慌乱时，请打开它们。

1.加强销售，提高周转率

由于母婴用品店的客流量较小，意味着店员的服务时间相对充裕。店长可以抽空对每一个销售机会进行现场跟踪，对销售人员的销售过程进行现场监督，必要时对店员进行帮助，通过改善顾客体验、加强销售队伍建设来提高周转率。

而且，他们是雨天来的，这说明客户的购买需求非常旺盛。我们必须抓住销售机会，成功销售。

2、优化店面环境

对母婴店整体环境进行全面检查，对照明、布局、陈列等细节进行维护，对需要维修、更换的材料进行检查，并进行更换工作。如整理损坏和丢失的产品功能卡，安排进行新的更换。

3、照顾老顾客，激活老顾客，当没有顾客来时，店员不应该空等。积极主动地打电话、发短信、微信给老客户，开展关爱活动，通过沟通过程提升客户感知。

不要有太强烈的销售目的，以服务为出发点，准确捕捉和记录客户对话中透露的销售机会，并为下次沟通提出建议。

4、组织培训学习活动

客流较少，可以留下少量人员做客户接待，更多的人可以组织参加内部培训学习活动。以雨天为训练时间是个不错的选择。同时，它可以直接在店内进行，使店员可以互相扮演角色，模拟销售过程，提高对公司产品销售流程和技能的掌握。

5、利用微信、微博等工具寻找潜在客户

利用母婴店的微信和个人微信，通过寻找身边的人，推送服务和营销信息，与周围的潜在客户交朋友，并进行一定的互动交流，产生潜在的客户信息。在雨天，许多呆在家里的顾客会有充裕的时间，也会比晴天更愿意沟通。

6、数据分析

对门店的业务数据和竞争对手信息进行处理和分析，找出门店业绩提升和管理优化的重点，设计实施方案。

7、营销准备

为了做好店内营销，我们需要做大量的产品调研、营销方案包装等工作。而且平时销售占了很长时间，找不到时间做，只能利用雨天来做。

组织店内核心销售顾问细化产品卖点，制定包装和营销策略，设计pop，策划营销活动。为下一步的营销工作打下基础。

8、内部沟通，团队建设

店长可以利用这段时间召开内部会议，做一些重要的沟通工作。也可以与个别或几名店员私下喝茶聊天，交流感情，增强团队凝聚力。

女士们，先生们，如果下雨天没有客流，请不要担心，因为顾客没有去竞争对手那里。相反，这是一个很好的机会，认真做好以上列出的工作，为晴天的业绩改善打下良好的基础。如果你这样做而你的竞争对手不这样做，更多的客户会转向你购买。