便利店日常经营过程中难免会遇到一些问题解答

便利店行业即将进入黄金时代，便利店将成为最具竞争力的商业业态之一。因此，如果你想创业，就必须对便利店行业有足够的了解。在便利店的日常运营中难免会遇到一些问题，因此中业爱民便利店将介绍如何处理这些问题：

1、如果配送订单的数量与订单不符，我们该怎么办？

如果到货数量少于订单数量，可以根据实际数量收货，然后核对情况并反馈给总部。让总部补充，否则货量的差异可能影响运营。如果交货太多，我们必须如实收货。如果货物太多，我们就收不到货。按订单收货是可以的。如果是为了人情或麻烦收货后，长此以往，可能会造成店内货物积压，影响店内经营。

2.生产日期、保质期、厂名、无日期、破损的真空食品该怎么办？

一般来说，它需要被拒绝。严重不符合时不能保存的，必须记录。必要时可通过手机拍照，然后上报相关部门。同时，需要在运营部和仓库管理部工作。

3.过期产品如何处理？

销售超过保质期的食品，是对消费者严重不负责任的行为。商店销售人员应拒收货物，并在订单上注明实际数量和拒收原因。另外，如果条形码不匹配，也可以拒收。

4.如何处理价格和订单之间的差异？

价格的准确性是至关重要的一个环节，是门店销售人员必须注意的一个环节。因此，如果价格不符，需要调整，及时与店长沟通，并向运营部汇报。

便利店日常经营过程中可能会遇到这样那样的问题，善于总结经验和方法才能做好经营。也能更好地开展工作，也能更好地管理便利店。